Algemene voorwaarden en bepalingen
Algemene Voorwaarden
Acceptatie van de VoorwaardenDoor gebruik te maken van ons platform, erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") hebt gelezen, begrepen en akkoord gaat met de bepalingen. Als u het niet eens bent met een van deze Voorwaarden, gebruik dan ons platform niet.
Geschiktheidseisen
- U moet minimaal 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheid in uw rechtsgebied) om ons platform te gebruiken.
- U moet tijdens de registratie nauwkeurige en volledige informatie verstrekken.
- Uw account kan worden beëindigd als we reden hebben om aan te nemen dat u onder de 18 jaar bent of dat enige verstrekte informatie onjuist is.
- Geografische Beperkingen
Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot ons platform te beperken op basis van uw locatie. Als u probeert toegang te krijgen tot ons platform vanuit een beperkt rechtsgebied, kunnen we uw account blokkeren en/of deze Voorwaarden beëindigen.
- Registratieregels voor Accounts
- U moet slechts één (1) account per persoon aanmaken.
- U bent verantwoordelijk voor het behoud van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens.
- U stemt in met het verstrekken van waarheidsgetrouwe en nauwkeurige informatie tijdens de registratie en om eventuele wijzigingen tijdig bij te werken.
- Identiteitsverificatie en KYC
Wij kunnen te allen tijde om identiteitsverificatie vragen, inclusief maar niet beperkt tot:
- Paspoort of identiteitsbewijs (rijbewijs, etc.)
- Bewijs van adres
- Andere documenten zoals wettelijk of regulering vereist
- Verantwoordelijkheden voor Accountbeveiliging
- U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw accountinformatie.
- Wij raden aan sterke wachtwoorden te gebruiken en deze vertrouwelijk te houden.
- Inloggegevens en Wachtwoordbeveiliging
U stemt ermee in uw inloggegevens te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik, inclusief maar niet beperkt tot:
- Kiezen van een veilig wachtwoord
- Het vertrouwelijk houden
- Niet delen of opslaan op onveilige locaties
- Beperkt Gedrag en Verboden Activiteiten
- U bent verboden deel te nemen aan enig gedrag dat in strijd is met deze Voorwaarden.
- Wij kunnen de toegang beperken of uw account beëindigen als we reden hebben om aan te nemen dat u betrokken bent bij beperkte of verboden activiteiten.
- Multi-Accounting en Fraude Preventie
Wij behouden ons het recht voor om multi-accounting (het aanmaken van meerdere accounts met dezelfde gegevens) te monitoren, te onderzoeken en te voorkomen.
- Als u schuldig wordt bevonden aan het aanmaken van valse profielen, worden bonussen niet uitbetaald.
- Bonus- en Promotievoorwaarden
- U stemt ermee in om onze bonusvoorwaarden te volgen in alle promotionele aanbiedingen.
- Alle bonussen worden naar ons goeddunken toegekend.
- Inzet- en Speelvoorwaarden
U moet voldoen aan de inzetvereisten voor elke promotie of aanbieding.
- Het niet voldoen aan deze vereisten leidt tot verlies van het bonusgeld of winsten die verband houden met die specifieke aanbieding.
- Voorkoming van Bonusmisbruik
- Wij behouden ons het recht voor om een promotie te beperken, in te houden of te annuleren als we menen dat deze is misbruikt.
- Voorbeelden van misbruik zijn (maar zijn niet beperkt tot) het aanmaken van dubbele accounts of het gebruik van ongeoorloofde software om een oneerlijk voordeel te behalen.
- Stortingen en Opnames
Voor stortingen:
- U moet een geldige betaalmethode gebruiken die overeenkomt met uw accountgegevens.
- Gestorte middelen kunnen alleen worden opgenomen in overeenstemming met deze Voorwaarden en toepasselijke wetten/regelingen.
- Verificatie Voorafgaand aan Opname
- Een geldig identiteitsbewijs en bewijs van adres kunnen vereist zijn voor alle opnames.
- Wij behouden ons het recht voor om aanvullende documentatie te vragen indien nodig.
- Verwerkings- en Beoordelingsprocedures
- U stemt ermee in dat eventuele geschillen die voortvloeien uit dit beoordelingsproces onderhevig zijn aan onze interne geschillenbeslechtingsprocedures, inclusief maar niet beperkt tot:
- Verwachtingen rondom Verantwoord Gokken
- Wij moedigen verantwoord spelen aan.
- Als u het gevoel heeft dat uw gokgewoonten problematisch of overmatig zijn geworden, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.
- Zelfuitsluiting en Accountbeperkingen
U kunt zelfuitsluiting aanvragen door contact op te nemen met de klantenservice:
- Eventuele resterende saldi worden niet uitbetaald totdat de zelfuitsluiting is opgeheven.
- Spel eerlijkheid en RNG-systemen
- Onze spellen zijn onderworpen aan random number generators ("RNG's").
- Wij zorgen ervoor dat RNG's regelmatig worden gecontroleerd door een onafhankelijke derde partij (zoals voorgeschreven door toepasselijke wetten/regels).
- Technische Onderbrekingen of Ongeldige Gameplay
Wij kunnen niet garanderen dat de service ononderbroken is.
- Alle spelresultaten, saldo-updates en stortingen/opnames kunnen onderhevig zijn aan technische onderbrekingen.
- Schorsing of Sluiting van Accounts
- Wij behouden ons het recht voor om uw account om welke reden dan ook die wij noodzakelijk achten te schorsen of te sluiten, inclusief maar niet beperkt tot:
- Intellectuele Eigendom en Eigendom van het Platform
U erkent dat alle rechten, titel en belang in ons platform uitsluitend in bezit zijn van Smash Casino, zijn dochterondernemingen of gelieerde ondernemingen.
- Beperking van Aansprakelijkheid
- Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade of verliezen voortvloeiend uit deze Voorwaarden.
- Onze aansprakelijkheid is strikt beperkt tot het bedrag dat u bij ons hebt gestort.
- Wijziging van Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving:
- Onze voorwaarden te wijzigen
- Nieuwe regels en reguleringen toe te voegen
- Contact- of OndersteuningsrichtlijnenVoor vragen met betrekking tot uw account of speelproblemen:
- Toepasselijke Licentie of Regelgevende Toezicht
Ons platform is onderworpen aan verschillende wetten, reguleringen en internationale normen die online gaming regelen.
Door deze voorwaarden te accepteren gaat u akkoord dat geschillen die voortvloeien uit uw gebruik van ons platform door middel van bindende arbitrage worden opgelost in overeenstemming met de hierboven gespecificeerde toepasselijke regels.